Politique de confidentialité
Cette page explique comment GLOBAL ENERGIES traite les données personnelles transmises via le site.
Données collectées
Le site collecte les informations que vous transmettez volontairement via le formulaire « Mon projet » : prénom, nom, email, téléphone, code postal, ville, caractéristiques du logement, travaux envisagés, budget et délai. Des paramètres de campagne (UTM) peuvent être associés à votre demande pour identifier son origine.
Finalité du traitement
Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, vous recontacter au sujet de votre projet de rénovation énergétique et assurer le suivi de votre dossier.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, recueilli explicitement via une case à cocher non pré-cochée avant l'envoi du formulaire.
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial, puis supprimées ou archivées conformément à la réglementation applicable.
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de GLOBAL ENERGIES chargées du traitement des demandes. Elles ne sont ni revendues, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.
Sécurité
Les demandes sont enregistrées dans une base de données protégée. Aucun accès public en lecture, modification ou suppression n'est possible depuis le site.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@global-energies.fr.
Outils de mesure
Les événements de navigation éventuellement mesurés (visites, clics sur les boutons, étapes du formulaire) ne contiennent aucune donnée personnelle : ni email, ni téléphone, ni nom.